绵阳市服装艺术职业技术学校旅游管理——高铁乘务方向简介

主要课程：

铁路动车客运规章教程，铁路动车运输服务礼仪,形体礼仪,列车乘务,客运安检,铁路客运,货运组织,铁路物流概论，铁路线路与站场，机车车辆设备，铁路动车专业英语，铁路动车服务与安全实操，旅游概论，礼仪地理，普通话等。

培养方向：

主要面向高速铁路动车服务乘务,地服一线岗位需要，培养身心健康，具有优良职业道德,职业形象和服务意识，了解旅客心里，熟悉铁路动车服务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握高速铁路乘务,地服基本理论和世纪操作技能。车站客运服务与管理能力，具有较强的沟通与协调能力，较高的英语口语水平，能为游客提供高品位,高质量服务的高端技能型人才。

就业方向：

铁路局(高铁,动车),城市轨道交通企业(地铁,城市轻轨),普通铁路,高级铁路,高级酒店,或其他游客运输企业。